Neste artigo, você vai encontrar informações sobre como integrar seu canal do Facebook e o Facebook Messenger na plataforma Botmaker.

Leitura estimada: 06 minutos

Passos para integração

Siga os passos detalhados abaixo:

• Passo 1: para integrar o canal do Facebook e o Facebook Messenger, você deve acessar Integrações> Canais (https://go.botmaker.com/#/integrations/channels) e selecionar o ícone correspondente.

• Passo 2: clique em Conectar.

• Passo 3:  na nova tela, clique em Dar permissões ao seu bot

• Passo 4: a seguir, será aberta uma tela onde você deverá inserir suas credenciais do Facebook.

• Passo 5: conceda as permissões necessárias para conectar sua conta do Facebook à plataforma Botmaker. Clique em Salvar. 

• Passo 6: agora você pode visualizar os dados da sua conta conectada. Ao clicar no ícone +, você pode adicionar uma nova conta. Você também pode editar as permissões clicando no botão Editar permissões à direita da tela.

Pronto! Sua página do Facebook já está conectada à plataforma Botmaker!

Token do Facebook

O token do Facebook tem validade de 60 dias desde a sua geração. Passado esse período, ele deve ser renovado seguindo os mesmos passos detalhados acima.

Com a integração do Facebook e FB Messenger na plataforma Botmaker, aproveite as ferramentas da nossa plataforma para ter uma comunicação fluida e colaborativa com suas equipes e com clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Lembre-se de visitar nossa Central de ajuda para mais informações.

Escrito por: Equipe Botmaker

Atualizado: 28/11/2023