Este artigo detalha as etapas a serem seguidas caso você esqueça sua senha para acessar a plataforma Botmaker.
Se você esqueceu sua senha de acesso à plataforma Botmaker, é possível recuperá-la facilmente seguindo estes passos:
É importante ter em mente que esse processo só funciona se você se cadastrou com um endereço de e-mail.
Se você não receber o e-mail na sua caixa de entrada, recomendamos que verifique as pastas de spam e lixo eletrônico. Se continuar tendo problemas para recuperar a senha, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente enviando um e-mail para suporte@botmaker.com para obter ajuda específica.
Observação: Se você deseja que os agentes de atendimento do seu chatbot alterem periodicamente suas senhas de acesso à plataforma por motivos de segurança, leia este artigo.
Lembre-se de visitar nossa Central de Ajuda para obter mais informações.