O PayPal é uma empresa de tecnologia financeira que permite enviar dinheiro, fazer pagamentos online e receber dinheiro de uma forma rápida e segura. A plataforma Botmaker oferece a possibilidade de conexão com uma conta do PayPal para gerar links de pagamento em suas conversas. 

Leitura estimada: 06 minutos

Características da funcionalidade

A integração do PayPal à plataforma Botmaker permite a automatização dos pagamentos dos seus clientes com chatbots. Para isso, você vai precisar de uma conta pessoal ou comercial no PayPal e seguir o passo a passo: 

Passo 1

Acesse Menu>Configurações>Integrações (https://go.botmaker.com/#/integrations/connections), e selecione PayPal. 

Ao clicar em Conectar, você vai acessar um tutorial que vai ajudar a completar a conexão com sucesso. Os requisitos são os seguintes: 

• Ter uma conta (pessoal ou comercial) 
• Criar o app do PayPal 
• Configurar as chaves API do PayPal

Ao clicar em +Conectar PayPal, você vai ver a tela a seguir: 

Confira as imagens do tutorial a seguir 

Passo 1

Entre em  https://developer.paypal.com/ e clique em Log Into Dashboard

Passo 2

Insira seu e-mail e senha do PayPal. Vá até Dashboard/My Apps and Credentials. Selecione a opção Live e clique em Create App. Em seguida, escolha um nome para o seu App. Depois, clique em Create App. 

Passo 3

Com a criação da App Live, você vai poder conferir seus detalhes. Nessa página, você deve copiar o Client ID e o Secret para inseri-los no próximo passo.

Importante: certifique-se de copiar o seu Client ID e seu Secret num bloco de notas 

Passo 4

No tutorial de conexão da plataforma (imagem acima), clique em Seguinte. Você precisa do seu Client ID e do seu Secret para prosseguir com a integração. 

Passo 5

Clique em Conectar para finalizar a integração. 

A seguir, você vai poder visualizar a integração com o PayPal e seus detalhes em Menu > Canais e Integrações > Integrações. 

Ao finalizar o passo a passo e conferir se sua conta está conectada e ativa, você pode configurar a integração usando a ação correspondente no Bot Designer. Você também pode gerar intenções do PayPal em um Chatbot de intenção (consulte o Anexo).

Configure a integração do PayPal no Bot Designer

Na parte do fluxo que você deseja, clique em o ícone Adicionar bloco, em seguida em Adicionar ação, depois, em Integrations>PayPal Url, conforme mostrado nas capturas de tela abaixo.

Preencha o formulário que aparece quando você clica PayPal Payment Url e clique em Salvar.

Tudo pronto! Agora você pode usar a integração com o PayPal para gerar links de pagamento em suas conversas!

ANEXO: Intenções em um Chatbot de Intenções

Na tela de chatbots (Menu > Chatbots), você pode acessar as ações do PayPal. Na intenção que você desejar, na aba de respostas, selecione Ação > Outras e escolha PayPal Payment Url. 

Você vai encontrar a ação a seguir, onde deve completar os seguintes campos: 

• Nome do produto: nome que vai ser mostrado no link gerado. 
• Moeda: moeda na qual a compra vai ser cobrada. 
• Preço: preço unitário do produto. Não esqueça a tarifa pela utilização dos serviços do PayPal (você pode consultá-la aqui, na seção Tarifas de Transações Comerciais). 
• Quantidade: unidades do produto. Se você seleciona quantidade 2, preço 5, o total a pagar vai ser de 10. 
• Conta: a conta do PayPal que vai gerar o link e receber o pagamento. 
• Variável em que o link gerado vai ser guardado: variável que vai conter o link gerado. Essa variável deve ser usada em uma mensagem para que o usuário possa acessá-la. 
• Regra a executar por pagamento concluído: regra que indica que o pagamento foi concluído e transmite a informação ao usuário. Normalmente se trata de uma mensagem que diz “Pagamento realizado com sucesso”. 
• Regra a executar por problemas de pagamento: análoga à regra a executar por pagamento concluído, mas em casos quando o pagamento não é realizado. 

O link gerado vai conter os dados inseridos na ação PayPal payment Url. É importante configurar uma intenção para que o usuário receba a variável escolhida no campo “Variável em que o link gerado vai ser guardado” em alguma mensagem subsequente à execução dessa intenção. 

Pronto! Você já pode automatizar seus pagamentos com o PayPal na plataforma Botmaker para deixar suas vendas mais dinâmicas. 

Lembre-se de visitar nosso Centro de Ajuda para mais informações. 

Escrito por: Equipe Botmaker

Atualizado: 12/12/2023