En este artículo encontrarás información sobre cómo integrar tu canal de Facebook y Facebook Messenger en la plataforma Botmaker.

Lectura estimada: 06 minutos

Pasos para la integración

Sigue los pasos que se detallan a continuación:

• Paso 1: Para integrar el canal de Facebook y Facebook Messenger, debes acceder a Integraciones>Canales (https://go.botmaker.com/#/integrations/channels), y seleccionar el ícono correspondiente

• Paso 2 - Haz clic en Conectar.

• Paso 3 - En la nueva pantalla, haz clic en Dar permisos al bot

• Paso 4 - A continuación, se abrirá una pantalla donde deberás ingresar tus credenciales de Facebook

• Paso 5: Otorga los permisos necesarios para conectar tu cuenta de Facebook con la plataforma Botmaker. Haz clic en Guardar. 

• Paso 6: Ya puedes visualizar los datos de tu cuenta conectada. Haciendo clic en el ícono +, puedes agregar una nueva cuenta. También puedes editar los permisos haciendo clic en el botón Editar permisos a la derecha de la pantalla.

Listo, ¡Tu página de Facebook ya está conectada a la plataforma Botmaker!

Facebook Token

El Facebook Token tiene una validez de 60 días a partir de la generación del mismo. Una vez pasado ese plazo, deberá ser renovado siguiendo los mismos pasos detallados anteriormente.

Con la integración de Facebook y FB Messenger en la plataforma Botmaker, aprovecha las herramientas de nuestra plataforma para tener una comunicación fluida y colaborativa con tus equipos y con los clientes 24/7.

Recuerda visitar nuestro Centro de Ayuda para mayor información.

Escrito por: Equipo Botmaker

Actualizado: 28/11/2023