Microsoft Teams es una plataforma de comunicación y colaboración unificada. Combina funciones de chat y videollamadas, almacenamiento de archivos con posibilidad de trabajo colaborativo e integración de aplicaciones. La integración nativa en la plataforma Botmaker le permite lo siguiente:

• Potencia el trabajo y la comunicación de tus equipos.
• Cree diferentes bots para casos de uso especiales.

¿Cómo hacer la integración?

Para integrarse, vaya a Menú > Canales e integraciones> Canales (https://go.botmaker.com/#/integrations/channels) y seleccione Microsoft Teams.

Luego haga clic Para conectar para comenzar el tutorial de integración. Verás la siguiente pantalla, donde debes hacer clic Iniciar.

Recuerda que para conectar un bot a Microsoft Teams, deberás cumplir con los siguientes requisitos:

• Tener una licencia de Microsoft Teams y ser administrador de cuentas
• Tener descargada la aplicación Microsoft Authenticator en su teléfono celular. Lo necesitará para autenticar su cuenta de Microsoft Teams.
• Cree una aplicación desde Microsoft Teams. Las aplicaciones conectan Teams con cualquier otro software que utilices, como Botmaker, por ejemplo.

Paso 1: Habilite las aplicaciones

Para habilitar las aplicaciones, vaya ahttps://admin.teams.microsoft.com. Después de acceder, vaya a Aplicaciones de Teams > Políticas de configuración.

En Administrar políticas, seleccionar Global y Upload custom apps moviendo el botón a la posición ON, tal y como aparece en la imagen.

Luego haga clic en el botón Save que está debajo de la pantalla.

Nota: al completar cada paso del tutorial, haga clic en Siguiente para continuar con la integración.

Paso 2: crea una aplicación

Para crear una aplicación de Teams, Inicie sesión con su cuenta en la aplicación Teams.Luego ingresa a la sección Aplicaciones desde la barra lateral. Utilice el buscador para encontrar la aplicación. Developer Portal. Descárgalo o ábrelo.Abra Apps, clickea en Create a new app o en +New App si ya tienes otras aplicaciones creadas. Elija un nombre y haga clic para agregar.

Paso 3: Completa los detalles de tu aplicación

En App details, deberás completar una serie de pasos con datos sobre tu App.

• En Descriptions, completa los campos con *.
• En Developer Information, completa los campos con *.
• En App URLs, completa los campos con * (recuerda escribir la dirección poniendo https:// en la URL).
• No es necesario completar ID de aplicación (cliente)*.

Cuando esté completo, haga clic Save.

• Luego ve a Configurar/Branding en la barra lateral y cargue las imágenes solicitadas.

Paso 4: crea tu bot

Continúe la interacción realizando los siguientes procedimientos:

• Ir a Tools, clickea en Bot management y luego en Create your first bot o en +New Bot si ya has creado otros chatbots. Escribe un nombre para tu bot y haz clic para agregar.

Nota: con el bot creado, verás el nombre y el ID. Copia los dos datos y pégalos en un bloc de notas, ya que los necesitarás en el último paso.

• Entrarás al bot creado y, en el Configure, debes completar el campo Bot Endpoint Address pegando la siguiente dirección:https://go.botmaker.com/rest/msbotfwk. Después de pegar, haga clic Save.

Paso 5: Obtenga el secreto de su cliente

En la barra lateral, vaya a Secreto del cliente y haga clic en Add a client secret for your bot ,verás un código. Cópialo y pégalo en un bloc de notas, porque lo necesitarás en el paso final.

Paso 6: configura tu bot

Volver a la pestaña Apps y selecciona tu aplicación.Configure/App features, seleccione la característica Bot.

En Identify your bot, seleccionar:

• Select an existing bot y buscar su bot en la lista

En What can your bot do?, seleccionar:

• Cargar y descargar archivos

En Select the scopes in which people can use this command, seleccionar:

• Personal
• equipos

Luego haga clic Save.

Paso 7: publica tu bot

Puedes publicar tu bot a través de App o el site siguiente paso a paso:

• En la aplicación Microsoft Teams: vaya a Publish/Public to Org y haga clic Publish your app
• Luego acceda al siguiente enlace utilizando un navegador:https://admin.teams.microsoft.com/policies/manage-apps

En la pantalla que se abre verás que hay una app pendiente de aprobación. Búscalo por el nombre que le diste en la lista a continuación. Haga click en la aplicación.

• Se abrirá una ventana emergente. Compruebe si el la aplicación seleccionada es la correcta. copia App Id que aparece en los detalles.

Nota: Copie y pegue el número que se muestra, ya que lo necesitará en el paso final.

Luego haga clic en el botón Publish y cuando aparezca el mensaje de confirmación dale clic nuevamente Publish.

Paso 8: otorgar permisos al bot

Para otorgar permisos al bot, debe iniciar sesión en el Portal Azure a través de este enlace:https://aad.portal.azure.com/#view/Microsoft_AAD_IAM/ActiveDirectoryMenuBlade/~/RegisteredApps

Al iniciar sesión en Azure,seleccione su aplicación.

Ir a Manage/API permissions y luego haga clic +Add a permission.

Selecciona el API de Microsoft Graph y la opción Application permissions. Allí deberás buscar y agregar, uno a uno, los siguientes permisos:

• User.Read.All
• TeamsApplnstallation.ReadWriteForUser.All
• Chat.ReadBasic.All

Finalmente seleccione la opción:

• doneGrant admin consent for Botmaker

Paso 9: integrar con Botmaker

Pega los datos que copiaste en el bloc de notas en los pasos anteriores:

• Bot name
• Bot ID
• Client secret
• App ID

Por último, haga clic +Conectar Microsoft Teams

Para ver los detalles de integración de su Teams que ya están conectados, vaya a https://go.botmaker.com/#/integrations/channels, seleccionar Microsoft Teams y hacer clic Para configurar.

¡Listo! Integraste el MS Teams ¡Con Botmaker para mejorar el trabajo y la comunicación de tus equipos!

Recuerda visitar nuestro Centro de Ayuda para mayor información