Botmaker te permite integrar múltiples canales con el objetivo de centralizarlos en una sola plataforma. Hay canales que pueden ser integrados directamente por los usuarios y otros que necesitan un contacto de nuestro equipo de soporte.

Nota: actualmente, la integración directa es para los canales Whatsapp, Mensajes de texto, Webchat, Facebook, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Google Chat, Slack, Mercado Libre, entre otros.

Para otros canales como Google Business Messenger, Alexa, Google Assistant  y otros, comunícate con nuestro equipo en: support@botmaker.com.

¿Cómo hacer?

Para realizar la integración, debes acceder a la consola de administración de Botmaker con una cuenta con permiso de administrador.

Puedes comprender mejor cómo integrarte con múltiples canales (Menú> Configuración> Canales)

Luego, identifican el canal  y hacen click en conectar: 

Ten en cuenta que puedes conectar CRM's, plataformas de anuncios, plataformas de pagos y otras plataformas, ingresando al menú de "Canales e integraciones".

Recuerda visitar nuestro Centro de Ayuda para mayor información