A Meta apresentou a Marketing Messages Lite API (MM Lite), a evolução das mensagens de marketing no WhatsApp. Esta solução de próxima geração foi projetada para que os negócios melhorem a experiência do cliente e obtenham resultados iguais ou superiores aos da Cloud API padrão.
Diferente do modelo tradicional, a MM Lite integra os avançados sistemas de Inteligência Artificial da Meta para otimizar a entrega, garantindo que a mensagem correta chegue às pessoas certas no momento preciso.
A migração para este novo modelo oferece vantagens competitivas fundamentais, tanto em desempenho quanto em funcionalidades exclusivas:
O processo de migração é realizado dentro do Meta Business Manager. É importante que o login seja feito com o ID da WABA que foi utilizado para criar a conta na Botmaker.
Na Botmaker, vamos acompanhar você neste processo de migração e enviaremos uma solicitação de permissão que você deverá aceitar a partir do Business Manager da Meta, o que permitirá realizar as alterações necessárias.
Para conhecer em detalhes o processo de migração, você pode ler o artigo Como migrar a conta Client Owned para a Meta Marketing Message API Lite?
A migração tem algum custo adicional?
Não, migrar sua conta não gera custos extras. Mantém-se o esquema de faturamento habitual de cada conta.
Que benefícios concretos terei ao migrar minha conta?
Você obterá a propriedade direta da conta, acesso ao WhatsApp Manager, mais controle sobre modelos e métricas, e a possibilidade de usar novas funcionalidades da Marketing Messages Lite API.
A migração afeta minhas conversas ou o histórico de mensagens?
Não, a mudança é apenas administrativa. Os chats, históricos de conversa e modelos seguirão intactos.
Preciso de apoio técnico para fazer a migração?
Não, o processo é simples e realizado a partir do Business Manager. No entanto, nesta documentação você encontra o passo a passo que deverá realizar.
Vou precisar criar uma nova conta de WhatsApp Business?
Não, mantém-se a mesma WABA (WhatsApp Business Account). Apenas muda a forma como ela está registrada e administrada dentro da Meta.
Quem deve aceitar a solicitação no Business Manager?
A pessoa que tiver o cargo de administrador no Business Manager associado à conta do WhatsApp Business.
Quanto tempo demora o processo de migração?
O processo costuma ser concluído em poucos minutos, desde que a solicitação seja executada corretamente no Business Manager.
Quais permissões devo aceitar durante a migração?
Você deve autorizar a conexão com a Botmaker, confirmar os dados da empresa e aceitar as permissões que habilitam a Meta a realizar a atualização da conta.
Lembre-se de visitar nossa Central de Ajuda para obter mais informações.