Desde Bot Designer puedes personalizar la configuración de los botones y listas de opciones para WhatsApp.
Por fuera de las configuraciones que tienen las botoneras, podrás configurar particularmente las botoneras del canal WhatsApp.
Botonera
Para poder habilitar las configuraciones de las Listas de WhatsApp deberás clickear en el box “Habilitar configuración específica para WhatsApp”.
Habiendo hecho click en el box, ahora ya puedes configurar un header/encabezado que acompañe la botonera.
Podrás elegir entre distintos tipos de encabezado:
-Texto
-Imagen
-Documento
-Video
-Ninguno (header vacío)
En el momento en que edites el contenido en las opciones de la izquierda, lo verás reflejado automáticamente en la pantalla de la derecha, que simula el chat de WhatsApp.
Aparte del header, puedes configurar aquí el texto previo a las opciones y un pie de página.
Lista
Para habilitar las configuraciones de las Listas de WhatsApp debes clickear en el box “Habilitar configuración específica para WhatsApp”.
Luego de clickear el box, podrás configurar un header/encabezado que acompañe la botonera. El header podrá ser únicamente en formato texto.
Podrás configurar el texto previo a las opciones y podrás titular el listado de opciones.
Recuerda que cada modificación que hagas en las opciones de la izquierda, se verán reflejadas en la vista previa de la derecha, que simulan ser un chat de WhatsApp.
Botón con link
Para configurar un botón con link como se ve en la imagen, es necesario que la botonera cuente con un único botón. En caso de que haya más botones, no aparecerá como se muestra arriba.
Ese botón debe ser agregado como “Botón con link”.
En la configuración debes agregar el texto que acompaña el link. Debajo, la url que se muestra en el botón.