Gestión de una línea de WhatsApp a través de Webhooks
Webhooks de Botmaker para WhatsApp es una funcionalidad que optimiza tu gestión en WhatsApp con la solución técnica de Meta y Webhooks
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¿En qué consiste la funcionalidad?
Webhooks de Botmaker para WhatsApp ofrece una solución técnica que permite recibir los cambios administrativos (eventos) de una línea de WhatsApp a través de un Webhook. De este modo, ingresando en https://go.botmaker.com/#/webhooks, podrás monitorear los cambios en tiempo real. También podrás monitorear la calidad de la línea de WhatsApp, la calidad de los templates, es decir, si éstos se ajustan a las necesidades de lo que deseas comunicar, y el estado de los mismos.
Webhooks de Botmaker para WhatsApp también te permite aprobar cambios de nombre. Para obtener más información sobre esta funcionalidad, te recomendamos consultar la documentación oficial de Meta.
Nota: Recuerda que para configurar un nuevo webhook, es necesario ingresar a Configuración>Integraciones>Webhooks y hacer clic en + Nuevo Webhook. Allí debes elegir la opción Administración de WhatsApp. También puedes editar un webhook ya existente haciendo clic en el botón editar (ícono del lápiz que se muestra en las ilustraciones de la próxima sección).
Nuevo webhook
Algunas imágenes que ilustran la funcionalidad
Configuración del webhook para la administración de WhatsApp
Captura de pantalla que muestra los webhooks para una línea específica de WhatsApp.
Utiliza esta funcionalidad para para optimizar tu experiencia de gestión en WhatsApp y maximizar tu eficiencia.
Recuerda visitar nuestro Centro de Ayuda para mayor información.
Escrito por: Equipo Botmaker
Actualizado: 11/12/2023