Saiba mais sobre a funcionalidade de reações em mensagens da Botmaker. Agora, você tem a possibilidade de reagir às mensagens enviadas pelo usuário na tela do Live Chat.
O que são reações?
Como o próprio nome diz, esta função serve para reagir a uma mensagem com emojis específicos sem a necessidade de escrever palavras.
Esses emojis podem ser usados para reagir a textos, fotos, vídeos e até arquivos que são compartilhados em uma conversa privada ou em grupo.
Clicando na seta cinza à direita da mensagem do usuário, você verá um menu com 6 reações principais na tela de chat e poderá exibir muitas outras clicando no símbolo de “+”.
Lembre-se que:
No momento, esta funcionalidade está disponível apenas para integração do canal WhatsApp.