A possibilidade de destacar mensagens em suas conversas é uma funcionalidade que a Botmaker incorporou para melhorar sua experiência de gerenciamento de conversas.

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Recentemente, adicionamos um novo recurso à nossa plataforma que busca melhorar sua experiência no gerenciamento de suas conversas e chats.

Acessando a tela de chats em Menu>Conversas (https://go.botmaker.com/#/chats), você pode selecionar a conversa que mais lhe interessa. Uma vez lá, basta clicar no painel de conversa à esquerda da mensagem desejada. Ao fazer isso, será exibido um menu com diversas opções, incluindo a possibilidade de responder, destacar ou bloquear a mensagem.

Além disso, no lado esquerdo da tela de chat, é possível ver os arquivos de mídia e os documentos que o usuário enviou no chat. Esta função permite que você tenha acesso rápido e fácil às mensagens que considera relevantes ou importantes na conversa.

Você não só poderá destacar mensagens, como também terá a opção de anexar arquivos multimídia e documentos às conversas. Isso deixa ainda mais fácil o gerenciamento das informações em cada chat e permite que você tenha tudo o que precisa em um só lugar.

As vantagens oferecidas buscam organizar suas conversas de forma mais eficiente, evitando a necessidade de procurar mensagens perdidas em longas conversas. Além disso, você pode ter acesso rápido aos arquivos e links compartilhados em cada conversa.

Otimize sua experiência de gerenciamento de conversas em nossa plataforma, destacando mensagens importantes e acessando rapidamente os anexos de cada conversa!

Lembre-se de visitar nossa Central de Ajuda para mais informações.

Escrito por: Equipe Botmaker

Atualizado: 18/01/2024