Nesta página você vai encontrar definições e informações para criar respostas de intenções do bot utilizando o recurso “Carrossel”

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Pressionando o botão +Carrossel será possível adicionar imagens, com a possibilidade de incluir nome, descrição e botões.

Essa função ficará como no formato de rolagem na horizontal e é possível acrescentar até 10 opções. Neste vídeo, você poderá visualizar como uma resposta com Carrossel é criada.

O formato Carrossel aparecerá dessa forma na plataforma:

É importante observar que essa função está disponível apenas no Facebook Messenger e no Webchat.

Especificações

Facebook Messenger e WebChat:

• Imagem - formato JPG com aspect ratio de 1.91:1. Tamanho recomendado: 1200x628px.
• Título - texto em formato UTF-8 com limite de 80 caracteres.
• Subtítulo - texto em formato UTF-8 com limite de 80 caracteres.
• Botões - texto em formato UTF-8 com limite de 20 caracteres.

Telegram:

• Não suportado.

Twitter:

• Não suportado.

MercadoLivre:

• Não suportado.

Google Actions:

• Imagem - formato jpg de tamanho 128x232dp.
• Título - texto em formato UTF-8, deve ser único para suportar seleção por voz.
• Subtítulo - texto em formato UTF-8, com no máximo 4 linhas.
• Botões - texto em formato UTF-8 com limite de 20 caracteres.

Escrito por Equipe Botmaker

Atualizado: 09/02/2024