Ao pressionar “Adicionar bloco” e depois “Adicionar resposta do bot”, você pode adicionar qualquer tipo de arquivo ao chat, como imagens, vídeos, áudios, entre outros.
DICA: ao utilizar o upload de uma foto você pode ajustar o conteúdo da foto de acordo com o que você achar necessário.
Os tamanho e formatos devem seguir as orientações para cada canal, para mais detalhes acesse: Restrições técnicas das respostas.
Neste vídeo você poderá visualizar como uma resposta com Mídia é criada.
OBS: atualmente o WhatsApp ainda não permite enviar figurinhas.
WhatsApp: Formato MP4, não superior a 16mb.
Facebook Messenger e WebChat: Formato MP4, preferivelmente não superiores a 5mb.
Telegram: Formato MP4 não superiores a 50mb.
Twitter Especificações detalhas aqui.
MercadoLivre: Não suportado.
Google Actions: Não suportado.
WhatsApp - Formatos: audio/aac, audio/mp4, audio/amr, audio/mpeg, audio/ogg; codecs=opus até 16 MB
Note: O tipo de áudio/ogg básico não é suportado.
Facebook Messenger e WebChat: - Formato MP3, preferivelmente não superiores a 5mb.
Telegram: - Formato MP3 não superiores a 20mb
.
Twitter: - Não suportado
.
MercadoLivre: - Não suportado.
Google Actions: - Suporte de Speech Synthesis Markup Language (SSML);
Formatos MP3 e OGG, com 24k samples por segundo; Tamanho não superior a 5mb e menor a 120 segundos de duração.
Facebook Messenger e WebChat: Formato JPG, GIF (<75 frames) e PNG (recomendado); O tamanho deve respeitar o aspect ratio de 1.91:1 (exemplo: 1200x628px).
Telegram: Formatos JPG, GIF (<75 frames) e PNG (recomendado); O tamanho máximo é de 5mb.
Twitter: Formatos JPG, GIF (❤50 frames), WEBP e PNG (recomendado); O tamanho máximo é de 5mb para imagens e 15mb para GIFs.
MercadoLivre: Não suportado.
Google Actions: Formatos JPG, GIF e PNG de tamanho 128x232dp.
Escrito por Equipe Botmaker
Atualizado: 18/03/2024