Bot Designer com Agentes de IA é uma nova versão com IA generativa. Agora, é possível aumentar as capacidades dos bots com IA generativa. Crie bots generativos, use templates predefinidos e desenhe fluxos de forma simples, facilitando a criação de experiências mais eficientes para os usuários.

O que é habilitado com o Bot Designer com Agentes de IA?

Com o Bot Designer com Agentes de IA, as seguintes funcionalidades são automaticamente habilitadas:

• Agente de IA: bloco dentro do chatbot que permite, por meio de inteligência artificial generativa, cumprir um objetivo em uma conversa, sem a necessidade de criar bloco por bloco com respostas textuais.
• Bases de conteúdo - Fluxo não compreendidos: responder com a base de conteúdos às mensagens não interpretadas pelos fluxos.
• Linguagem natural geral: permite configurar os blocos de "Linguagem natural" por meio de uma breve instrução, conseguindo uma maior compreensão com inteligência artificial generativa.
• Botões: sem a necessidade de inserir um bloco de "Linguagem natural" abaixo do botão, com o Agente de IA ativado, ele automaticamente compreende se o usuário digitar a palavra do botão.

Como habilitar o Bot Designer com Agentes de IA, caso não esteja ativo?

Na barra de ferramentas à esquerda da tela, você deve acessar o menu "Identidade e preferências".

Depois, ative o modo agente generativo marcando a caixa de seleção que se encontra na tela.

Ao ativá-lo, aparece uma nova aba que permite a configuração da identidade generativa do bot. Para aprender a configurar essa seção, consulte o artigo "Como configurar a identidade e preferências do Bot?".

Se o seu bot foi criado após 26/11/2024, ele já virá com o modo generativo ativado e você não encontrará a opção "Ativar agente generativo".