O designer de chatbots conta com uma configuração específica para projetar todos os chats, independentemente do canal em que será utilizado.

À esquerda da tela, está a barra de ferramentas com as principais ferramentas para criar um chatbot.

Identidade e preferências: 

Aqui estão as principais configurações do bot. Caso você tenha a versão com Inteligência Artificial Generativa, também poderá configurar a identidade do bot.

Atribuição de bots a canais:

É um acesso direto que permite conectar um chatbot por padrão a cada canal.

Base de conteúdos:

Possibilita o upload de arquivos ou páginas da web para que forneçam conhecimento às seções que possuem Inteligência Artificial Generativa dentro do bot.

Ações de código:

Redireciona para a gestão e criação de ações de código dentro do bot.

Variáveis e constantes:

Redireciona para a gestão e criação de variáveis e constantes dentro do bot.

WhatsApp Flows

Redireciona a gestão para a tela de configuração do WhatsApp Flows do projeto.