La prueba reproduce el flujo tal como lo recibiría un usuario real, incluyendo navegación por menú, reconocimiento de opciones y respuesta del bot.

Paso 1: Accede al Botdesigner

1. Ingresa a la plataforma Botmaker.
2. Abre el callbot que querés probar.
3. En la parte superior derecha del editor vas a ver el botón “Probar”.

Paso 2: Inicia la prueba del callbot

1. Haz clic en “Probar”.
2. Se abrirá un display que simula la interfaz de una llamada.
3. Verás:
4. • Un teclado numérico.
   • Botón para finalizar la llamada o apagar el micrófono.
   • Visualización del flujo mientras se ejecuta.

Paso 3: Navega el callbot en modo simulación

Desde el simulador puedes:

• Ingresar opciones con el teclado numérico.
• Avanzar por los distintos bloques del callbot.
• Confirmar que las ramas del flujo funcionen como esperas.
• Ver errores o desvíos sin necesidad de publicar los cambios.
  

Es una representación fiel del comportamiento real del callbot.

Aspectos importantes a tener en cuenta

• No tiene costo de llamada. La simulación es completamente interna, no utiliza saldo ni genera cargos.
• Puedes probar el flujo aunque tengas cambios sin publicar. Esto te permite validar ajustes antes de impactarlos en producción.
• Permite un solo llamado a la vez. Si inicias una prueba, debes finalizarla para comenzar otra.

Recuerda visitar nuestro Centro de Ayuda para mayor información