Como criar mensagens de áudio generativo a partir do Bot Designer.

Mensagem de áudio generativo

Dentro da opção “Mensagem de Áudio” existe uma aba chamada Generativo para Áudio, que permite escrever um comando para criar mensagens com IA generativa.

Para enriquecer o conteúdo da mensagem, diferentes ferramentas podem ser utilizadas. São elas: 

• Utilizar uma fonte externa de conhecimento. Isto permitirá que a Inteligência Artificial alimente a mensagem com conhecimentos específicos. (formatos permitidos: )
• Incluir o uso de variáveis ​​na mensagem. Inserir o símbolo “$” exibirá as variáveis ​​que você possui em seu bot, então o bot irá utilizá-lo na mensagem.

Também é possível limitar um número máximo de palavras que deseja que o Bot responda, a voz que será usada e o tom da mensagem.

Observe que é necessário escrever um prompt para que o áudio generativo funcione. Um exemplo poderia ser “Responder ao cliente sobre o horário de funcionamento que temos na empresa”, sendo informado em fonte externa de conhecimento.

Por fim, você pode testar o áudio gerado clicando no ícone de play, à direita, e fazer alterações, se necessário, até conseguir uma versão final. Em seguida, clique em Salvar.