O Mailbot possui funcionalidades e blocos projetados especialmente para a gestão de e-mails. Os blocos são:

Adicionar resposta de e-mail: permite criar uma resposta utilizando inteligência artificial generativa ou de forma textual.

Adicionar filtros e regras: permite editar o fluxo adicionando filtros e regras que possibilitam a gestão da automação.

Adicionar ação: este bloco possui ações habilitadas especialmente para a gestão de e-mails.

Marcar como spam: arquiva o e-mail recebido, mas não é uma ação que tenha o comportamento de enviar sempre para o spam daquele remetente. Se o remetente enviar um e-mail e não atender a essa ação, o e-mail não será arquivado e será recebido na caixa de entrada.

Adicionar condição: permite gerir condições dentro dos e-mails recebidos para projetar o fluxo.