En este artículo conocerás las distintas funcionalidades del diseñador de Chatbots.
El diseñador de Chatbots cuenta con una configuración específica para diseñar todos los chats, sin importar el canal en el que se vaya a usar.
A la izquierda de la pantalla se encuentra la toolbar con las herramientas principales del diseño de Chatbots.
Identidad y preferencias:
Se encuentran las principales configuraciones del Bot. En caso de que cuentes con la versión con Inteligencia Artificial Generativa, puedes configurar también la identidad del bot.
Asignación de bots a canales:
Es un acceso directo que permite conectar un chatbot por default a cada canal.
Base de contenidos:
Permite la carga de archivos o páginas web para que nutra de conocimiento a las secciones que cuentan con Inteligencia Artificial Generativa dentro del bot.
Acciones de código:
Redirige a la gestión y creación de acciones de código dentro del bot.
Variables y constantes:
Redirige a la gestión y creación de variables y constantes dentro del bot.
WhatsApp Flows
Redirige la gestión a la pantalla de configuración de WhatsApp Flows del proyecto.