Actualizado: 7/8/2024

¿Cómo crear una respuesta de texto?



Estimación de lectura: 08 minutos


Puedes agregar varias respuestas en formato de texto para dividir tu frase en varios mensajes diferentes.

Por ejemplo, la respuesta que deseas enviar a tu cliente es: "¡Muchas gracias por tu contacto! Estamos felices de poder ayudarte."


Puedes:

  1. Enviarla en un único mensaje: Haz clic en el + donde deseas añadir el mensaje en el flujo, luego ve a "Añadir respuesta del bot" y selecciona Texto.


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Nota: Los saltos de línea se pueden realizar usando las teclas "ctrl" + "enter".



  1. Envíala por separado, simplemente repite el proceso anterior agregando un nuevo mensaje de texto


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Emojis 🙂

Para añadir un emoji, simplemente haz click en el menú de emojis y selecciona el que deseas:


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Especificaciones:


  • Facebook Messenger y WebChat: Formato UTF-8, con un límite de 640 caracteres por cuadro de texto. Si se excede, el texto se separará en varios mensajes.
  • Telegram: Formato UTF-8 con un límite de 4096 caracteres.
  • Twitter: Formato UTF-8 con límite desconocido.
  • MercadoLibre: Formato UTF-8 con un límite de 2000 caracteres.
  • Actions: Formato UTF-8 con un límite de 640 caracteres.

Escrito por: Equipo Botmaker

Actualizado: 08/02/2024