Nesta página você encontrará a definição de grupos de usuários.

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Para fazer remessas em massa através de uma campanha, devemos primeiro criar nosso grupo de usuários.

Grupo de usuários

Os “grupos de utilizadores” são constituídos por um conjunto de utilizadores aos quais procuramos enviar uma mensagem.envio em massa. Podemos fazer esse grupo de usuários de 2 maneiras diferentes: por condições e por upload de contato.

1. Vamos ao Notifications Engine e selecionamos “Grupos de usuários”:

2.Em seguida, clicamos em “+ Novo grupo de usuários”:

3.A seguir devemos preencher os seguintes campos:

Dentro do campo “‘Qual a origem dos usuários?”, temos diversas opções, dentre elas temos“Usuários existentes no botmaker” e “Importar usuários de um arquivo”.

Usuários existentes nA botmaker

Ao selecionar “Usuários existentes no botmaker”, será solicitado que segmentemos nosso grupo de usuários:

Para isso, na seção de condições devemos selecionar uma variável e um valor para que os usuários que possuem este identificador sejam adicionados ao nosso grupo. Exemplo:

Uma vez colocado o identificador, devemos selecionar o intervalo por data para o qual procuramos este tipo de usuários:

Por fim, selecionamos uma das 2 opções a seguir: Um grupo de usuários dinâmico o Um grupo de usuários estático:

Assim que todos os campos forem preenchidos, o botão será habilitado "Visualizar usuários" ,Desta forma saberemos a quantidade de usuários que estão neste grupo.

Ao clicar em finalizar, será mostrado nosso grupo de usuários criado:

A partir daqui podemos baixar, editar e notificar.

Nota:Para enviar notificações em massa você pode dar uma olhada no seguinte artigo…

Carregando usuários para o botmaker

Se tivermos uma base de usuários em um arquivo e quisermos criar um grupo, devemos selecionar “Importar usuários de um arquivo”.

Na próxima tela veremos uma série de campos para preencher:

No passo “1” devemos selecionar o template que queremos utilizar neste grupo de usuários.

Nota:Para criar modelos você pode dar uma olhada no seguinte artigo…

Ao selecionar o modelo na etapa “2” aparecerão colunas. Por um lado temos as colunas do arquivo (neste caso A e B) e por outro lado as variáveis ​​que nosso template contém.

As colunas A e B referem-se às colunas do arquivo .xlsx que devemos carregar. Exemplo:

Ao fazer o upload do arquivo, as informações aparecerão da seguinte forma:

Se concordarmos com as informações que você nos fornece, clicaremos em “Concluir” e nosso grupo de usuários será criado.

Escrito pela equipe Botmaker

Atualizado: 02/02/2024