En este artículo detallaremos cómo configurar el encriptado de datos sensibles y utilizarlos en un chatbot de intenciones.

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Encriptar desde una intención específica

Es posible comenzar a encriptar desde una intención específica en un chatbot de intenciones, . y lo mismo a la hora de finalizar. Esta función es ideal cuando quieres encriptar utilizando más de una configuración para encriptar conversaciones determinadas o partes de una conversación.

Hacerlo es muy fácil. Sigue el paso a paso a continuación:

• Paso 1: En la pantalla de configuración, asegúrate de no seleccionar ningún encriptado por default o de tener más de una opción de encriptado.

• Paso 2: En la intención que desees comenzar a encriptar, debes sumar la acción “encriptación activada” y elegir la configuración personalizada de seguridad que creaste anteriormente.

• Paso 3: Haz clic en guardar. Se encriptará lo que continúe a partir de esa intención, siguiendo la configuración personalizada que seleccionaste.

Finalizar el encriptado desde intención

Al igual que para comenzar a encriptar desde una intención, para terminar de encriptar debes sumar la acción “encriptación desactivada” en la intención que desees. Luego, haz click en guardar y listo.

Encriptar variables

Puedes encriptar por variables específicas desde las intenciones muy fácilmente. Sólo debes sumar la acción “encriptar”, colocar la variable que desees y listo.

Permisos de agentes para encriptado

Asignar permisos a un agente es muy fácil. Sigue el paso a paso a continuación.

• Paso 1: Ve a la pantalla “Roles” (Configuración>Roles, https://go.botmaker.com/#/roles) y haz click en editar (si ya existe en la plataforma el agente que deseas asignar) o en Nuevo rol (+).

• Paso 2: En la ventana emergente, ve hasta la parte de permisos y allí a configuración. Al activar la opción de configuración se desplegarán las distintas secciones que puedes seleccionar. Para asignar los permisos de encriptado, debes tildar la opción “seguridad”.

• Paso 3: Haz clic en guardar y listo.

Si deseas retirarle los permisos a un agente también puedes hacerlo desactivando la opción anteriormente mencionada allí mismo.

Nota: Este servicio tiene un costo adicional.

Recuerda visitar nuestro Centro de Ayuda para mayor información

Escrito por Equipo Botmaker

Actualizado: 21/12/2023