¿Cómo validar datos con tu bot en un chatbot de intenciones?
Artículo sobre la validación de datos en un chatbot de intenciones
En este artículo aprenderás cómo validar datos con tu bot en un chatbot de intenciones (chatbots de intenciones v.1.0).
Lectura estimada: 05 minutos
Para validar datos con tu bot en un chatbot de intenciones, crea un tema sobre validación de datos, o agrega la intención a un tema previamente creado.. Luego de crear la intención debes configurar la respuesta eligiendo la variable en la que se guardarán los datos, en este caso, ${contactPhones} y definiendo los valores válidos, que en este caso son números telefónicos. Mira los ejemplos a continuación:
Los datos se guardarán en la variable que escogiste de la siguiente manera:
"firstName": "Botmaker",
"middleName": "",
"lastName": "",
"phones": [{
"value": "+541141110000"
}
],
"emails": [{
"value": "botmaker@botmaker.com"
}
]
}
¿Cómo obtener los datos?
- Desde una intención (se muestra ejemplo para obtener el primer nombre)
Crea una intención y agrega la acción establecer nombre.
- Desde una client action (acción de código). Puedes obtener el email de la siguiente forma:
const contact = JSON.parse(user.get('contact'));
result.text('Email del contacto: ' + JSON.stringify(contact.emails[0].value));
result.done();
Con la validación de datos, gestiona tus conversaciones de manera segura, garantizando la confidencialidad de la información de tus clientes y la veracidad de los datos que ellos proporcionan.
Recuerda visitar nuestro Centro de Ayuda para mayor información.
Escrito por: Equipo Botmaker
Actualizado: 03/01/2024